1. 명현 현상(호전 반응) 이란?

천연 화장품을 사용하시면 명현 현상(호전 반응)을 가끔 경험하시게 됩니다.지금까지 표시지정성분이 가득한 인공 합성 화장품을 사용하다가 100% 천연 화장품을 사용하게 되면 간혹 피부에 좁쌀 같은 것이 생기거나 각질이 심하게 일어나는 증상이 일시적으로 심해지는 경우가 있습니다.이것이 '명현 현상(호전반응)'으로서 피부에 축적되어 있던 독소를 밖으로 배출시키는 작용입니다. 우선 유해 요소를 외부로 배출시키고 그 다음에 유효 성분을 흡수시켜 피부를 건강하게 개선시키는 것으로, 천연화장품이 자신의 역할을 수행하는 과정이므로 염려하지 않으셔도 됩니다! 이런 반응을 완화 시키기 위해서는 어느 정도 간격을 두고 제품을 사용 하시면서 조금씩 피부에 적응시켜 주세요.

-뷰티존의 '명현현상의 증상과 원인'을 참고 하시면 됩니다.

2.천연화장품의 보관은 어떻게 해야 하나요?

  일반 합성 화장품과 달리 인공 합성 방부제를 사용하지 않으므로 보관에 주의해 주시기 바랍니다.

상온 보관의 경우, 직사광선에 노출되거나 온도의 변화가 심한 곳은 피해 주셔야 하며,
냉장 보관의 경우, 화장품 전용 냉장고를 이용해 주시면 이상적이지만 일반 냉장고의 야채 칸도 무방합니다.

특히 습도가 높고 고온인 여름철에는 오일류를 제외한 제품들의 경우 꼭 냉장 보관을 해 주시기 바랍니다.

3. 모든 제품구매내역을 볼수 있나요?

로그인 후 상단 메뉴 중 '마이 페이지'를 클릭하시면 자세한 최근 구매내역을 확인하실 수 있습니다.

4. 네츄럴 샤인의 제품은 어떻게 만들어지나요?

저희 네츄럴샤인은 , 정식 화장품제조업허가를 받은 제조시설에서 핸드메이드로 작업됩니다.

핸드 메이드 란 , 홈메이드와는 전혀 틀린 것 이므로, 국가의 규칙적이고 지속적인

위생 및 제조시설의 점검 아래 소량제조 하므로 최고의 품질을 자랑합니다.

유기농 천연추출물 중 에서도 지역과 나라에 맞는 추출물을 선택하여

천연추출물은 본연의 기능을 발휘합니다.

엄격하고 꼼꼼한 계량과 장인정신이 깃든 블랜딩 노하우를 접목시키고,

기능성 원료의 정량을 사용하여 , 화장품의 안전성에 최선을 다하고 있습니다.

-전 제품 제조 및 배송 과정

주문 → 결제→ 입금확인 →제조(숙성까지2일)→발송→택배발송 (1~2일)

5.제품의 향이나 색이 지난번과 틀려요

인공향이나 인공 색소를 사용해 동일한 향과 색을 내는 인공 합성 화장품이 아니라

천연 원료들을 사용하는 순수 천연 화장품입니다.

따라서 원료의 수확시기에 따라 색상, 질감, 향 등의 차이가 조금씩 발생할 수 있으나

성분이나 효과에는 차이가 없사오니 안심하고 사용하시기 바랍니다.