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자주묻는질문

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제목 배송관련
작성자 대표 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2010-09-03 09:03:50
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  • 조회수 2376

1.배송비는 얼마인가요?

 

3만원 이하 구매시에는 2500원 3만원 이상 구매시에는 배송비는 무료로 진행하고 있습니다.^^

- 국내 모든 지역에 동일하게 적용되며, 도서/산간 지역일 경우, 추가 운임이 있을수 있습니다.

 

 

2. 배송기간을 일반적으로 얼마나 걸리나요?

 

입금하신 날로 부터(2-3일) 기준으로 배송시작이 됩니다.

배송기간은 일반적으로 1-2일 이내에 제품 수령이 가능합니다.
(단, 일요일 및 공휴일이 포함되는 경우에는 기간이 조금 더 소요될 수 있습니다.)

 

 

3. 배송조회는 어떻게 하나요?

 

로그인 후 상단 메뉴 중 '주문/배송조회'에 들어가시면 고객님의 상품 구매내역을 확인하실 수 있습니다.

구매 내역 중 해당 주문번호를 선택하신 후 '배송 조회'를 클릭하시면 배송 현황을 바로 확인하실 수 있습니다.

*배송조회가 되지 않을경우 고객센터로 연락주세요. 1599-7551

 

 

 

4. 주문 후 배송지나 연락처를 수정하고 싶을 때 어떻게 해야 하나요?

 

제품 발송 후에는 배송 정보 수정은 불가합니다. 제품이 발송 되기 전이라면,

제품 배송이 평일 오후 2시에 처리 되오니 늦어도 오후 3시까지

고객센터 1599-7551로 연락을 주시면 배송지나 연락처 수정이 가능합니다.

 

 

 



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